Mražené zboží - Důležité informace a postup objednání
|
❄️ Sezónní dostupnost a doprava: Mražené zboží zasíláme pouze v zimním období. Zásilky doručujeme prostřednictvím standardními dodávkami (nikoliv chladírenskými vozy). Abychom zboží ochránili před okolní teplotou, balíme každou objednávku mraženého zboží do speciálních termoboxů. Z tohoto důvodu cena dopravy je 199Kč a za každý termobox účtujeme 99Kč.
⚠️ Stav zmrazeného zboží při doručení: I když používáme termoboxy, musíte počítat s tím, že doprava může trvat 24 hodin. Zboží k vám dorazí čerstvé a spotřebovatelné, nicméně rozmražené (povolené). Objednáním mraženého zboží souhlasíte s tím, že zboží bude doručeno v rozmraženém stavu. Z tohoto důvodu nelze uplatnit reklamaci na základě teploty doručeného zboží. |
|
📝 Jak objednat mražené zboží?:
Vzhledem k těmto podmínkám objednávky vyřizujeme individuálně:
1. Zašlete nám objednávku na [email protected] nebo nám zavolejte na 605 595 135.
2. Vystavíme vám fakturu, která zahrnuje cenu mraženého zboží a dopravu s termoboxem.
3. Po uhrazení faktury zboží zabalíme a odešleme.



